{"id":811,"date":"2015-08-14T15:10:41","date_gmt":"2015-08-14T14:10:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kliniekbeaucare.com\/femme-chirurgie-esthetique\/?page_id=811"},"modified":"2019-11-03T15:19:02","modified_gmt":"2019-11-03T14:19:02","slug":"politique-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kliniekbeaucare.com\/femme-chirurgie-esthetique\/politique-annulation.html","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<h2>1. Conditions g\u00e9n\u00e9rales concernant les r\u00e9servations, annulations et traitements<\/h2>\n<p>En r\u00e9alisant le paiement pour votre r\u00e9servation ou un traitement dans notre Clinique, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions concernant la politique des annulations, les m\u00e9thodes de r\u00e8glement, les conditions associ\u00e9es aux traitements, les conditions tarifaires, les garanties, la responsabilit\u00e9 et les proc\u00e9dures de r\u00e8glement des litiges.<\/p>\n<p>En effectuant la r\u00e9servation, vous reconnaissez \u00e9galement avoir accept\u00e9 les conditions li\u00e9es \u00e0 l\u2019annulation et la non pr\u00e9sence au rendez-vous, de m\u00eame que les conditions compl\u00e9mentaires qui peuvent s\u2019appliquer en fonction de votre traitement \u00e0 la Clinique BeauCare.<\/p>\n<h3>1.1. Conditions de r\u00e9servations<\/h3>\n<p>Le paiement de votre r\u00e9servation est effectu\u00e9 en deux \u00e9tapes : le paiement d\u2019un acompte au moment de votre r\u00e9servation et le paiement du solde.<\/p>\n<h4>1.1.a. Paiement \u00e0 la r\u00e9servation<\/h4>\n<p>Vous pouvez effectuer la r\u00e9servation pour votre op\u00e9ration ou traitement \u00e0 la r\u00e9ception de la Clinique ou par t\u00e9l\u00e9phone. D\u00e8s le moment de la r\u00e9servation, vous devez acquitter un premier paiement pour confirmer votre r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Ce paiement peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception de la Clinique en liquide ou par carte de paiement ou de cr\u00e9dit ou encore par virement bancaire. Si vous souhaitez payer en liquide, la r\u00e9glementation belge ne nous autorise pas \u00e0 accepter plus de 3.000\u20ac en liquide. Nous acceptons \u00e0 la Clinique les paiements \u00e9lectroniques de type Bancontact, Maestro, Mastercard et Visa.<\/p>\n<p>Lors d\u2019un paiement par virement, vous pouvez effectuer ce virement sur le compte IBAN BE97210062749049 (SWIFT : GEBABEBB), en mentionnant votre nom et la date de l\u2019intervention.<\/p>\n<p>La confirmation de votre intervention ne sera effective qu\u2019au moment de la r\u00e9ception de ce premier paiement.<\/p>\n<h4>1.1.b Paiement du solde<\/h4>\n<p>Le solde de votre intervention devra \u00eatre pay\u00e9 au plus tard le jour de l\u2019intervention. Votre op\u00e9ration ne pourra \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e que si vous avez pay\u00e9 ce solde. Le solde est calcul\u00e9 comme la diff\u00e9rence entre le prix total de l\u2019intervention et le montant acquitt\u00e9 au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>M\u00e9thodes de paiement pour le solde :<\/p>\n<ul>\n<li>Par transfert bancaire quinze jours avant la date de l\u2019intervention, code IBAN BE97210062749049 (SWIFT\/SORT\/BIC : GEBABEBB), en mentionnant votre nom et la date de l\u2019intervention.<\/li>\n<li>Sur place par carte : Bancontact, Maestro, MasterCard ou Visa. ! Votre banque peut plafonner le montant quotidien de vos d\u00e9penses ! Si le paiement du solde ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 le jour de l\u2019op\u00e9ration, peu importe la raison, l\u2019op\u00e9ration ne pourra pas avoir lieu et les frais d\u2019annulation seront applicables.<\/li>\n<li>En liquide : La Clinique ne peut accepter plus de 3.000 \u20ac conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur en Belgique.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Politique d\u2019annulation<\/h2>\n<p>Si vous annulez le traitement ou l\u2019op\u00e9ration un mois avant la date de l\u2019intervention, la Clinique exige une indemnit\u00e9 de 500\u20ac. En cas d\u2019annulation deux semaines avant l\u2019intervention, cette indemnit\u00e9 est port\u00e9e \u00e0 1.000\u20ac.<\/p>\n<h2>3. Conditions associ\u00e9es au traitement<\/h2>\n<h3>3.1. Contrat de traitement<\/h3>\n<p>En tant que patient, vous avez le droit \u00e0 \u00eatre inform\u00e9 de mani\u00e8re correcte \u00e0 tout moment. Lors de la consultation, notre m\u00e9decin fournit des informations claires et compl\u00e8tes concernant une \u00e9ventuelle intervention, les r\u00e9sultats attendus, les effets ind\u00e9sirables potentiels, la dur\u00e9e du traitement, les soins post-op\u00e9ratoires, les complications potentielles, les risques et le tarif appliqu\u00e9.<\/p>\n<p>Inversement, la Clinique attend de vous que vous fournissiez \u00e0 notre m\u00e9decin des informations exactes et pr\u00e9cises sur les raisons pour lesquelles vous souhaitez une intervention chirurgicale, vos attentes quant au r\u00e9sultat ainsi qu\u2019un historique m\u00e9dical complet vous concernant de m\u00eame que toute information n\u00e9cessaire quant aux traitements m\u00e9dicaux et \u00e0 votre sant\u00e9.<\/p>\n<p>En signant notre document de consentement inform\u00e9, le patient reconnait avoir \u00e9t\u00e9 pleinement inform\u00e9 et fournit son autorisation pour r\u00e9aliser l\u2019intervention en question.<\/p>\n<p>Vous pouvez toujours demander des informations compl\u00e9mentaires lors d\u2019une nouvelle consultation gratuite. Il est essentiel d\u2019entamer l\u2019intervention ou le traitement dans un climat de confiance.<\/p>\n<h3>3.2. Responsabilit\u00e9s<\/h3>\n<ul>\n<li>Erreurs m\u00e9dicales : les m\u00e9decins sont responsables de tout dommage r\u00e9sultant d\u2019une erreur m\u00e9dicale.<\/li>\n<li>La Clinique BeauCare (Arics nv), la soci\u00e9t\u00e9 qui fournit l\u2019infrastructure o\u00f9 les m\u00e9decins exercent leur profession, n\u2019est pas une partie au contrat entre le m\u00e9decin et son patient.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.3. Garantie<\/h3>\n<p>La Clinique propose les garanties suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Nous proc\u00e9dons dans l\u2019ann\u00e9e qui suit votre intervention \u00e0 une nouvelle intervention gratuite en cas de complications m\u00e9dicales.<\/li>\n<li>Nous utilisons uniquement des proth\u00e8ses approuv\u00e9es par le Service Public F\u00e9d\u00e9ral belge Sant\u00e9 Publique.<\/li>\n<li>Depuis le 01-09-2018 notre fabricant de proth\u00e8ses mammaires offre une garantie de dix ans sur ses produits.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.4. Conditions de prix<\/h3>\n<p>La Clinique BeauCare fournit une large gamme d\u2019interventions chirurgicales et non chirurgicales en m\u00e9decine esth\u00e9tique. Le site Internet de la Clinique BeauCare fournit en permanence une liste de prix. Une offre de prix exacte est fournie durant la consultation avec notre m\u00e9decin.<\/p>\n<p>Nous offrons une garantie de prix d\u2019un an apr\u00e8s la consultation. Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, la Clinique BeauCare se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix.<\/p>\n<p>Les services post-op\u00e9ratoires sont fournis par la Clinique BeauCare durant une ann\u00e9e apr\u00e8s l\u2019intervention ; ces services sont inclus dans le prix de l\u2019intervention.<\/p>\n<p>Toute analyse externe, comme des prises de sang, des analyses cardiaques, des analyses de tissus en laboratoire ou des frais de produits pharmaceutiques ne sont pas inclus dans le prix de l\u2019intervention et doivent \u00eatre pris en charge par le patient. En g\u00e9n\u00e9ral, ce type de frais externes sont pris en charge par l\u2019assurance sociale du patient.<\/p>\n<h2>4. Plaintes concernant l\u2019intervention, le traitement et r\u00e9solution de litiges<\/h2>\n<p>Les plaintes concernant l\u2019ex\u00e9cution du traitement doivent \u00eatre d\u00e9crites en d\u00e9tail et introduites par \u00e9crit aupr\u00e8s du m\u00e9decin et\/ou chirurgien qui a r\u00e9alis\u00e9 l\u2019intervention. Si les conflits ne peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s \u00e0 l\u2019amiable, les tribunaux de la juridiction de Bruxelles seront d\u2019application.<\/p>\n<h2>5. Droits du patient<\/h2>\n<p>D\u2019une mani\u00e8re G\u00e9n\u00e9rale, c\u2019est la loi qui r\u00e8gle les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Le droit \u00e0 un service de qualit\u00e9<\/li>\n<li>Le droit au libre choix du prestataire<\/li>\n<li>Le droit \u00e0 l\u2019information<\/li>\n<li>Le droit au consentement<\/li>\n<li>Les droits concernant les dossiers du patient<\/li>\n<li>Le droit \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e<\/li>\n<li>Le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation ou plainte<\/li>\n<li>Le droit au traitement de la douleur.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>La loi en mati\u00e8re de droits du patients (loi du 22 ao\u00fbt 2002)<\/h3>\n<ul>\n<li>Le patient a le droit de recevoir des soins professionnels et de qualit\u00e9 en fonction du niveau de la connaissance scientifique en vigueur<\/li>\n<li>Le patient a le droit de recevoir des soins pour prendre en charge sa douleur<\/li>\n<li>Le patient a le libre choix du m\u00e9decin qui fournit les soins<\/li>\n<li>Le patient a le droit \u00e0 la confidentialit\u00e9 pour toute personne impliqu\u00e9e directement ou indirectement dans la gestion de son dossier et des soins<\/li>\n<li>Le patient a le droit de conna\u00eetre le nom de son m\u00e9decin ainsi que sa fonction\/r\u00f4le<\/li>\n<li>Le patient a le droit \u00e0 l\u2019information sur son traitement, dans des termes compr\u00e9hensibles, \u00e0 l\u2019exception du cas o\u00f9 l\u2019urgence ne le permet pas<\/li>\n<li>Aucun soin ou traitement ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 sans le consentement pr\u00e9alable et inform\u00e9 du patient capable<\/li>\n<li>Le patient a le droit au consentement ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019information concernant l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la profession du m\u00e9decin ainsi que son assurance professionnelle<\/li>\n<li>Le patient a le droit d\u2019obtenir une copie de son dossier m\u00e9dical.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Informations g\u00e9n\u00e9rales concernant la relation entre notre Clinique et les professionnels de la sant\u00e9<\/h2>\n<p>En tant que patient, vous choisissez votre m\u00e9decin. De fait, il existe une relation contractuelle directe entre le patient et son m\u00e9decin. Cependant, une limitation au choix peut \u00eatre in\u00e9vitable dans le contexte organisationnel d\u2019une Clinique qui assure des soins de qualit\u00e9 de mani\u00e8re permanente y compris pendant des services de garde ou d\u2019urgence.<\/p>\n<ul>\n<li>Tous les M\u00e9decins sont ind\u00e9pendants et totalement responsables \u00e0 titre professionnel de leurs interventions. Chaque m\u00e9decin est responsable de sa propre assurance professionnelle. En tant que patient, vous \u00eates en droit d\u2019obtenir les informations du m\u00e9decin concernant son assurance.<\/li>\n<li>Tous les M\u00e9decins administrent le dossier m\u00e9dical de leurs patients.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La Clinique BeauCare ne peut \u00eatre tenue pour responsable au regard de la Loi sur les Droits du Patient du 22 ao\u00fbt 2002 ou pour toute erreur des m\u00e9decins pratiquant \u00e0 la Clinique.<\/p>\n<h2>7. Respect au travail<\/h2>\n<p>Pour \u0153uvrer \u00e0 des services m\u00e9dicaux de qualit\u00e9 dans le contexte d\u2019un environnement favorable \u00e0 la Clinique BeauCare, le personnel soignant, les patients et les visiteurs :<\/p>\n<ul>\n<li>veilleront \u00e0 n\u2019\u00eatre source d\u2019aucune discrimination sur la base de la nationalit\u00e9 d\u2019origine, la couleur de peau, le genre, l\u2019orientation sexuelle, la religion ou le handicap,<\/li>\n<li>veilleront \u00e0 ne jamais recourir \u00e0 la violence verbale ou physique, ni au harc\u00e8lement sexuel,<\/li>\n<li>respecteront autrui sans leur cr\u00e9er aucun inconfort.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Enregistrements photographiques et sonores \u00e0 la Clinique BeauCare<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez photographier, filmer ou enregistrer (audio) dans notre Clinique, vous devrez respecter les contraintes suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous \u00eates personnellement responsable de tout enregistrement que vous faites de vous-m\u00eame ou d\u2019autrui.<\/li>\n<li>Vous devez obtenir pr\u00e9alablement l\u2019accord de toute personne qui appara\u00eetra dans vos photos, films ou enregistrements.<\/li>\n<li>En ce qui concerne l\u2019enregistrement de l\u2019intervention ou du traitement m\u00e9dical, vous devrez demander l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cette autorisation ne concerne que des enregistrements utilisables \u00e0 titre personnel. Si vous souhaitez partager ces contenus, un consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de toutes les parties est obligatoires.<\/p>\n<div class=\"bloc_slider swiper-container swiper-container-horizontal shortcode\">\n    <div class=\"swiper-header\">\n        <h5>D\u00e9couvrez la Clinique BeauCare en images<\/h5>\n        <div class=\"swiper-button-next\"><\/div>\n        <div class=\"swiper-button-prev swiper-button-disabled\"><\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"swiper-wrapper\">\n                <div class=\"swiper-slide\">\n            <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"275\" height=\"183\" src=\"https:\/\/www.kliniekbeaucare.com\/app\/uploads\/sites\/5\/2018\/04\/beaucare-plastic-surgery-gallery-18.jpg\" class=\"attachment-slider size-slider\" alt=\"\" \/>            <p><\/p>\n        <\/div>\n                <div class=\"swiper-slide\">\n            <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"275\" height=\"183\" 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Conditions g\u00e9n\u00e9rales concernant les r\u00e9servations, annulations et traitements En r\u00e9alisant le paiement pour votre r\u00e9servation ou un traitement dans notre Clinique, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions concernant la politique des annulations, les m\u00e9thodes de r\u00e8glement, les conditions associ\u00e9es aux traitements, les conditions tarifaires, les garanties, la responsabilit\u00e9 et les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":2546,"parent":625,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>D\u00e9couvrez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de la Clinique BeauCare<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lisez ici toutes les conditions g\u00e9n\u00e9rales des interventions \u00e0 la 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